ZELF TEKSTEN SCHRIJVEN | Het gebruik van humor in zakelijke communicatie
Lachen is goed, maar humor is wel voor iedereen iets anders
Humor is goed om een beladen onderwerp te verlichten
Het gebruik van humor in zakelijke communicatie (en niet alleen daar) kan een krachtig middel zijn om voor een vorm van verbinding te zorgen. Humor kan een wat beladen sfeer verlichten. En humor zal in het algemeen de betrokkenheid van je publiek vergroten. Hoewel zakelijke omgevingen vaak als erg serieus worden beschouwd, kan het toevoegen van een vleugje humor de communicatie een stuk menselijker en daarmee eenvoudiger maken. En humor zal daardoor een positieve invloed hebben op de werkrelaties.
Humor kan het ijs breken
Ten eerste kan humor gebruikt worden om het ijs te breken. Het is met wat humor een stuk eenvoudiger om een ontspannen sfeer te realiseren tijdens vergaderingen of presentaties. Een goed geplaatste grap aan het begin van een bijeenkomst kan helpen, om de spanning die er mogelijk hangt, fors te verminderen. Een keertje lachen stelt de deelnemers op hun gemak. En dat bevordert weer een open communicatie. Een wat ongedwongen sfeer maakt het gemakkelijker voor teamleden om ideeën te durven delen. Want daar ligt vaak toch wel een hele hoge drempel.
Humor kan een boodschap versterken
Daarnaast kan humor dienen als een effectief middel om boodschappen te versterken. En nog belangrijker is, dat humor er voor zorgt dat de boodschap gemakkelijker te onthouden blijft. Mensen onthouden vaak informatie beter, wanneer deze op een lichte en humoristische manier wordt gepresenteerd. Dit kan bijvoorbeeld worden bereikt door gebruik te maken van grappige anekdotes, bizarre voorbeelden of visuele humor in presentaties of vormen van geschreven communicatie.
Kijk wel goed uit voor mogelijke gevoeligheden
Een belangrijk aspect bij het gebruik van humor in zakelijke communicatie is echter de gevoeligheid voor de doelgroep en de context waarin een grap geplaatst wordt. Wat als grappig wordt beschouwd door de ene groep mensen, kan door een andere groep als volkomen ongepast worden ervaren. Het is essentieel om rekening te houden met de bedrijfscultuur, de diversiteit van het publiek en mogelijke culturele verschillen. Dat kan onbedoelde misverstanden voorkomen.
Kijk uit met overdrijving
Daarnaast is het belangrijk om te onthouden, dat overdreven of ongepaste humor het tegenovergestelde effect kan hebben. Het kan zelfs professionele relaties schaden als iets echt verkeerd valt. Humor moet altijd respectvol en in lijn zijn met de professionele normen van de organisatie.
Humor kan het opbouwen van effectieve teams sterk bevorderen
In zakelijke communicatie kan humor ook worden gebruikt als een middel om teambuilding te bevorderen. Grappige momenten tijdens teamactiviteiten, bijeenkomsten of informele gesprekken kunnen de teamgeest versterken. Het zal de samenwerking bevorderen. Het delen van humor creëert een gedeelde ervaring. En dat bevordert een positieve sfeer en een wij-gevoel binnen het team.
Conclusie
Al met al kan humor een waardevol instrument zijn in zakelijke communicatie. Maar het is van belang, dat het met zorg wordt toegepast. Het vermogen om op een doordachte en respectvolle manier humor in te zetten zal de effectiviteit van je communicatie alleen maar vergroten. En het zal in het algemeen ook een duidelijke positieve invloed hebben op de algehele werkomgeving.
